谷里街道在开展“创先争优”活动中，本着“方便百姓、服务群众”的宗旨，树立“四诚”（热诚、诚信、诚恳、诚心）服务作风，不断提高服务居民群众的水平。

一、热诚服务。为彻底杜绝群众办事门难进、脸难看、事难办现象，机关党员干部在接待办事群众时坚持做到热诚待人，不区别对待，不借故推诿，实行“首问责任制”，落实群众所问之事。为进一步加强监督，纪工委开展监督和定期考评、设立群众意见簿等形式及时掌握情况。同时利用在办公室悬挂中国中产党员领导干部行为规范、张贴文明礼貌服务用语规范党员干部言行；在办公桌放置亮化牌，接受党员监督。凡是发现不符合要求或接到群众投诉的党员干部，通过领导谈话、限期整改等组织措施纠正作风不正的行为。

二、诚信招商。在招商引资过程中，谷里街道发挥“以诚招商，以情引商、以商引商”，为投资者创造诚信的发展环境，以赢得投资者的信赖和支持，吸引企业进驻谷里。在与有投资意向的企业洽谈中，党员干部都是热忱接待，对企业在相关审批过程中可能遇到的问题坦诚告知，对企业提出的要求或需要解决的问题诚心对待，凡是符合政策规定的、签订合同上明确的，都信守承诺，负责到底，服务到位，给企业投资者信心和满意。

三、诚恳接访。对待群众的上访，在接访过程中做到“倾听诉求、微笑接待、解释建议、秉公办事”，诚恳接待每位上访群众，尽心解决群众反映问题。对合情合理、能够解决的，按政策规定积极协调、尽快解决；对要求合理、一时难以解决的，耐心做好解释工作，诚恳请求群众谅解，待时机成熟立即给予解决；对上访无理的要求，采取说服教育的方式，引导群众在政策和法律允许的范围内解决问题，让群众得到满意的答复。

四、诚心践诺。谷里街道44个基层党组织和2505名党员通过结合工作实际、岗位特点、个人特长等诚心做出承诺，明确努力方向，力争做到承诺一条、兑现一条，取得实实在在的效果。街道党工委还要求各基层党组织和党员要公开承诺内容，自觉接受群众监督。