近日，谷里街道在“万名党员进万家，了解民意办实事”活动中，下大力帮助群众解决实际问题。他们针对第一阶段收集的群众意见，通过梳理，对反映相对集中的问题当即给予了解决：一是街道统一制作商业街新分店铺门牌，只收取成本费，这样既美观漂亮，又省钱省力，受到居民的广泛称赞。二是对集镇破损路面进行及时修复，保持道路通畅，解决群众出行难的问题。三是车辆乱停乱放得到初步整治。四是垃圾清运更彻底，原先的死角、盲区得到清理。五是帮助化解了一些遗留矛盾。近期，该街道对所有70岁以上的老人按规定办理敬老卡，使广大老年居民也自觉参与到文明创建工作中来，对群众反映的、而又一时难以解决的个性问题，由驻村干部上门解释清楚，征得群众谅解，使创建工作形成了更广泛的群众基础。

为防止解决过的问题出现反弹，街道还专门成立了创建工作督查组，坚持督查与暗访相结合，先后三次带着摄像机、照像机到各社区和集镇进行了现场暗访调查，并在创建工作推进会上播放录像或传看曝光图片，镜头和照片标明出处和地点，责成有关部门或社区限期整改，取得了比较好的效果。目前，该街道已经对非机动车辆乱停乱放、道路破损、菜场垃圾等问题给予了集中整治，在不断解决问题中推进创建工作，成效明显。